Bem-vindo às Diretrizes da Comunidade do MyFitnessPal

Missão:

Oferecemos um espaço onde nossos membros se sintam seguros, acolhidos e apoiados por outras pessoas comprometidas com uma vida melhor e mais saudável.

Visão:

Ser uma comunidade colaborativa na qual as pessoas possam ter uma vida saudável por meio de engajamento positivo, motivação e orientação de outros membros nas próprias jornadas para se tornarem a melhor versão de si.

Os valores da nossa comunidade:

Ser gentil e se importar: cuide dos outros. Seja cordial ao responder a outras pessoas que possam estar em uma jornada diferente da sua.
Viver com saúde: acreditamos que boa saúde se traduz em felicidade. Cada pessoa pode ter seu conceito de boa saúde, e membros em todas as etapas da jornada são bem-vindos.
Deixar melhor do que você encontrou: cause um impacto positivo ao interagir com outros membros. Nós podemos conquistar mais quando aceitamos as perspectivas de cada pessoa. Somos melhores porque você está aqui.

Diretrizes:

Todos os nossos membros devem obedecer às seguintes diretrizes (“Diretrizes da Comunidade”) e aos nossos Termos de Serviço para usar nossos Serviços (conforme definidos nos Termos de Serviço) e participar dos fóruns da comunidade ou outros recursos da comunidade no MyFitnessPal. Os recursos da comunidade podem incluir, sem limitação, fóruns de discussão, páginas de conversa, blogs ou outros espaços ou recursos de interação que permitem que você e outras pessoas publiquem Conteúdo gerado pelo usuário (conforme definido nos Termos de Serviço) e interajam uns com os outros. Se você violar as Diretrizes da Comunidade, poderemos tomar medidas para resolver a questão, incluindo, sem limitação, rescindir seu direito de usar os Serviços ou remover seu Conteúdo gerado pelo usuário.

Tenha em mente que nossos fóruns da comunidade são públicos. Quando você disponibiliza algo online, torna-se praticamente impossível recuperar todas as cópias desse material no futuro. Se precisar de ajuda na remoção dos seus posts, clique aqui para obter mais informações.

1. Adotar um bom comportamento

Respeite os demais membros e não se esqueça de que todos somos diferentes. Alguns membros são novos por aqui; portanto, seja gentil com os novatos. Lembre-se sempre de que existe uma pessoa do outro lado da tela e compartilhe suas opiniões respeitando os pensamentos e sentimentos dos outros. Prepare-se para ouvir e valorizar opiniões diferentes, mesmo quando discordar delas. Se não for possível ser gentil, use o recurso de ignorar.

Não:

Ataque, intimide ou insulte outras pessoas. Você pode discordar respeitosamente de uma mensagem ou tópico, mas não pode atacar o autor.
Assedie outros membros, moderadores ou funcionários nos fóruns e/ou em qualquer outro espaço no MyFitnessPal. Isso inclui a linguagem usada para assediar ou intimidar outro membro em posts repetitivos ou fora do tópico.
Critique nem corrija a ortografia ou gramática de um membro. Nem todos têm o mesmo nível de escolaridade, idioma ou local. Não se atenha a como algo é dito, mas sim à mensagem/ideia central.
Menospreze um membro por publicar uma discussão duplicada nem ataque um membro por publicar em uma discussão mais antiga.
Seja grosseiro.

2. Seja gentil

Damos o nosso melhor quando somos gentis e respeitamos uns aos outros. Acolhemos todos como são e esperamos que nossos membros se tratem com educação. O MyFitnessPal não é um lugar para conteúdo de ódio ou pessoas e grupos que promovem atividades condenáveis. Temos uma política de tolerância zero para discursos de ódio.

Não:

Dissemine ódio.
Faça qualquer referência depreciativa a idade, sexo ou identidade de gênero, orientação sexual, peso, tipo de corpo, deficiência ou problema de saúde, gravidez, identidade racial, etnia, nacionalidade, situação imigratória, situação socioeconômica, condição de veterano, religião ou fé.
Crie nem promova estereótipos para os demais membros.
Publique discussões, comentários ou outro conteúdo que incitem racismo, intolerância, ódio ou agressão física contra qualquer indivíduo ou grupo.
Apoie violência contra qualquer indivíduo ou grupo, mesmo quando velada na forma de humor.
Rejeite, zombe ou subestime uma pessoa por qualquer motivo, inclusive por sua identidade de gênero ou orientação sexual.
Apoie grupos de ódio e pessoas que promovem atividades maldosas ou preconceito.

3. Envolva-se de forma positiva

Seja amigável! Estamos aqui para incentivar uns aos outros. Use as reações para espalhar amor. Use o recurso @ para mencionar membros e compartilhar coisas interessantes. Sinalize conteúdo que viola nossas diretrizes ou precisa da atenção da equipe. Use a função de busca para procurar respostas, mas não tenha medo de fazer uma pergunta que outro membro já tenha publicado. Talvez você receba respostas diferentes.

Não:

Faça uso indevido dos sinalizadores de spam ou abuso apenas porque não gosta de alguém.
Use as reações de forma ofensiva.
Use o recurso de menção (@) para provocar os demais membros de forma negativa.
Crie tópicos duplicados nem publique a mesma resposta em várias conversas para obter uma resposta.
Reative conversas paradas para provar um ponto de vista ou dominar discussões recentes.
Diga para as pessoas pesquisarem as dúvidas no Google.
Publique em outro idioma que não o nativo do fórum em questão.
Fuja do assunto de uma discussão nem publique conteúdo não relacionado ou irrelevante.
Envolva-se em comportamentos desordeiros.
Envie spam para pessoas via posts, respostas ou mensagens.
Policie outros membros.

4. Use imagens apropriadas para o local de trabalho

Compartilhe conosco fotos reais do seu progresso e êxito. É isso que torna nossa comunidade excelente! Dito isso, esteja ciente de que nossos fóruns são públicos, e suas fotos devem ser apropriadas para o local de trabalho.

Não:

Compartilhe conteúdo ou imagens com nudez, pornografia ou impróprias para o local de trabalho. Fotos expondo ou mostrando em excesso decotes, nádegas, seios ou virilhas em qualquer estado de vestimenta não são permitidas.
Publique fotos em que as mãos ou objetos sejam a única cobertura corporal.
Publique fotos em roupas íntimas ou outras roupas de baixo.
Calças ou trajes de banho precisam cobrir tudo abaixo do meio do quadril.
Publique imagens chocantes, violentas, sangrentas ou explícitas, incluindo qualquer tipo de armamento.
Publique conteúdo ou imagens com palavrões.
Publique imagens políticas, incluindo slogans, propaganda e imagens de figuras políticas atuais e do passado.

5. A linguagem deve passar no teste da vovó

Se você não diz na frente da sua avó, mãe, chefe ou filhos, não é apropriado aqui. Os nomes de usuário também estão incluídos. Recorremos a um filtro de detecção de palavrões para manter tudo limpo. O MyFitnessPal é um lugar para discutir assuntos relacionados a saúde e condicionamento físico.

Não:

Use linguagem vulgar, explícita, gráfica ou sexual.
Tente burlar os filtros de detecção de palavrões usando caracteres não alfabéticos para publicar insultos ou outros tipos de vocabulário censurável.
Publique comentários contendo conotação sexual imprópria.

6. Apoie jornadas seguras e saudáveis

Recebemos membros em fases diferentes da jornada de saúde e condicionamento físico. Nosso objetivo é fornecer aos membros as ferramentas para atingirem as metas de controle de peso de forma sustentável e constante. Promovemos uma relação saudável com os alimentos e não toleramos estratégias ou hábitos alimentares perigosos ou irresponsáveis.

As pessoas podem ter uma relação complicada com a comida, e está tudo bem. Lembre-se de que o conselho de outros membros nunca deve substituir o aconselhamento de um profissional médico. Apoiamos membros com diferentes jornadas de saúde, seja uma doença, enfermidade, lesão ou diagnóstico de neurodivergência. Respeite o caso específico de cada pessoa e seja gentil ao responder.

Não:

Use qualquer elemento dos Serviços para endossar, promover, exaltar ou realizar práticas alimentares de risco, incluindo, sem limitação, anorexia, ortorexia, bulimia ou dietas muito baixas em calorias. Isso inclui referências positivas à anorexia/bulimia, indução ao vômito ou à inanição.
Discuta técnicas ou dietas controversas para perda de peso.
Ofereça diagnóstico nem aconselhamento médico profissional a outros membros.
Publique conteúdo que sugira, promova ou divulgue produtos ou procedimentos potencialmente não seguros ou controversos para a perda de peso, incluindo suplementos sem prescrição médica.
Publique conteúdo ou fotos com a intenção de exaltar a magreza extrema (inspiração magra/thinspo, ossos protuberantes/bonespo, thigh gaps etc.).
Exalte nem promova a automutilação ou o suicídio.

Temos uma lista com recursos de apoio em nossa página Recursos sobre distúrbios alimentares.

Se você ou alguém que conhece está com dificuldades ou em crise, a ajuda está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Temos uma lista com recursos em nossa página de Recursos para prevenção ao suicídio.

7. Publicidade gerada pelos usuários

Nosso objetivo é manter a comunidade MyFitnessPal um lugar seguro e autêntico, sem presença de spam e publicidade. Para essa finalidade, posts com links para mídias sociais e posts de blog externos são considerados propaganda. Denuncie posts que você considerar propaganda. Links não afiliados para lojas populares, parceiros de integração ou fontes de informação (como artigos científicos) são permitidos.

Não:

Publique links, menções nem solicite contato fora do fórum (por exemplo, “me envie uma mensagem para saber mais”) para outros serviços dos quais você possa se beneficiar.
Solicite nem angarie doações.
Publique nem use recursos da comunidade destinados a promover sites ou aplicativos que concorram com o MyFitnessPal.
Publique, promova nem solicite a participação em projetos de pesquisa ou enquetes.
Responda a anunciantes. Use nossos recursos de denúncia.

8. Respeite a privacidade

Para preservar a segurança e o anonimato de nossos membros, verifique as configurações de privacidade em seu perfil e divulgue em nossos fóruns apenas informações que você concorda que sejam públicas. Use nossas ferramentas de segurança para bloquear membros que enviam mensagens indesejadas e denunciar atividades suspeitas ou nocivas aos moderadores ou equipe do MyFitnessPal.

Não:

Divulgue publicamente e-mails, mensagens privadas ou qualquer outro tipo de mensagem dos demais membros, de moderadores ou de integrantes da equipe do MyFitnessPal, a qualquer momento.
Publique nem solicite informações pessoais (conforme definição nos Termos de Serviço), como nome completo, número de telefone, endereço de e-mail, endereço postal, mídia social, nomes de usuário, IDs de bate-papo ou sistema de envio instantâneo de mensagem, links para reuniões, fotos etc. (por exemplo, TikTok, Facebook, Bluesky, Instagram, Snapchat, X, WhatsApp etc.).
Peça aos demais membros que publiquem as informações pessoais de contato.

Observação: nossos fóruns são públicos. Qualquer conteúdo publicado neles pode aparecer em um resultado de pesquisa.

9. Seja você mesmo

Seja apenas você mesmo. Se você quiser alterar seu nome de usuário, entre em contato com a nossa equipe para receber ajuda.

Não:

Finja ser ou imite outros membros nem publique conteúdo que possa enganar pessoas ou deturpar sua identidade ou afiliação com qualquer indivíduo.
Crie uma conta falsa para se passar por outro usuário ou enganar os demais membros.
Crie várias contas para enganar outros membros, moderadores e administradores ou escapar de um banimento em algum fórum.

10. Mantenha-se dentro da lei

Podemos remover ou excluir qualquer conteúdo publicado que viole essas Diretrizes da Comunidade ou conforme exigido pelas leis vigentes.

Não:

Publique mensagens que violem a legislação federal, estadual/regional ou local, incluindo, sem limitação, qualquer item que viole direitos autorais, marcas registradas, patentes, segredos comerciais ou que seja confidencial ou descumpra outra obrigação legal devida a um terceiro.
Crie discussões que mencionem atividades ilegais, incluindo, sem limitação, uso de substâncias ilícitas, violência contra outras pessoas ou qualquer outro conteúdo que promova atos ilegais ou atividades potencialmente perigosas.
Publique conteúdo que vise ou prejudique menores de idade.
Defenda, promova, planeje, envolva-se ou ajude qualquer ato fraudulento ou ilegal (por exemplo, violência, representação falsa, doxxing e uso indevido de computador).
Interfira ou prejudique a operação dos Serviços, inclusive por meio de uso não autorizado, interrupção, ataques automatizados, exploração ou abuso de nossos recursos.
Publique links enganosos ou fraudulentos, como links com descrições falsas, colocar o campo ”fonte” errado em um post, definir links de clique confusos em imagens ou incorporar links em anúncios intersticiais ou pop-up.

11. Desinformação

O MyFitnessPal não é um espaço para desinformação, informações enganosas ou falsas ou para indivíduos ou grupos que as espalham ou as criam intencionalmente. Como parte do nosso compromisso com a segurança e o bem-estar dos nossos membros, nós nos reservamos o direito de remover da nossa plataforma qualquer conteúdo que consideremos falso, enganoso ou prejudicial.

Não:

Publique alegações de saúde sem embasamento médico.
Publique informações falsas ou enganosas, que promovam medo, ódio ou preconceito, sobre qualquer membro, grupo de membros ou grupos protegidos. Isso inclui conteúdo incorreto que visa esses grupos com intuito de violência física ou perseguição.
Publique conteúdo intencionalmente manipulado ou modificado com a intenção de enganar ou causar danos.
Publique conteúdo que deturpe dados científicos com a intenção de prejudicar a confiança na ciência e em especialistas.

12. Tenha bom senso. Observe a situação

O MyFitnessPal valoriza os pontos de vista, as experiências e as filosofias que cada pessoa tem. Respeite a diversidade da nossa comunidade global. Denuncie provocações, em vez de responder a elas.

Existem muitos espaços para discutir com as pessoas e se envolver em assuntos polêmicos. O MyFitnessPal é um local seguro para coexistir com outras pessoas com o único objetivo de melhorar física e mentalmente. Ao interagir com outros membros em nossos fóruns, pedimos que você respeite culturas, identidades e pontos de vista diferentes dos seus. Em troca, você deve esperar receber o mesmo tratamento.

Não:

Publique tópicos polêmicos, que definimos como qualquer questão controversa que possa provocar conflito ou debate não relacionado a saúde e condicionamento físico.
Publique sobre política. Aqui não é o lugar para compartilhar apoio aos seus políticos favoritos, encorajar outras pessoas a entenderem seu ponto de vista político, ridicularizar quem tem opinião oposta ou buscar amparo para uma questão específica.
Discuta religião. Falar sobre hábitos alimentares de uma cultura é aceitável.
Crie nem se envolva em assuntos que sejam de natureza excludente.
Provoque, insufle ou estimule trolls.

13. Participação em grupos

Os grupos são uma ótima forma de manter o contato com amigos ou discutir tópicos específicos que podem não se encaixar nos fóruns principais. As Diretrizes da Comunidade são válidas ao participar de grupos, incluindo os privados. Se você criar um grupo, você e os líderes designados serão responsáveis por toda a manutenção e moderação dentro do grupo.

Não:

Participe de grupos que não sejam relevantes para você.
Crie nem participe de um grupo para zombar, assediar ou intimidar qualquer membro ou grupo de membros.
Crie um grupo privado com a intenção de evitar nossas Diretrizes da Comunidade.

14. Disputas de moderação devem ser resolvidas de forma privada

Lembre-se da pessoa do outro lado da tela e valorize os moderadores voluntários que dedicam o próprio tempo para ajudar a manter esta comunidade um lugar seguro e amigável. Se algum moderador, advertência ou moderação do fórum causar apreensão, envie uma mensagem privada para um membro da equipe. A moderação nunca é assunto para discussão pública.

Não:

Reclame publicamente contra a ação de um moderador ou membro da equipe.
Tente recorrer da remoção de um membro da comunidade como resultado da moderação.
Ameace moderadores ou membros da equipe.

Esteja ciente de que nos reservamos o direito de atualizar as Diretrizes da Comunidade e de excluir ou bloquear posts e discussões, cancelar os privilégios de publicação de qualquer membro ou limitar ou recusar o uso dos Serviços, a qualquer momento, por qualquer motivo, a nosso critério exclusivo, sem aviso ou notificação prévia. Além disso, nós nos reservamos o direito de ignorar um post denunciado se acharmos que ele não viola uma diretriz.

É vital e indispensável que todos da comunidade obedeçam a estas Diretrizes da Comunidade para que possamos cultivar uma comunidade amigável e solidária. Sabemos que este é um lugar único. Você não pode dizer aqui o que quiser, mesmo quando alguém esteja errado. Insistimos que leve em conta o impacto que causará na nossa comunidade e nas outras pessoas ao publicar conteúdo. Este não é o estilo de todo mundo, e esta não será a comunidade certa para todas as pessoas. Eventualmente, poderemos remover membros da comunidade por não conseguirem se encaixar. Consulte a seção abaixo para obter mais detalhes sobre como funcionam os sistemas de advertências e pontos.

Políticas de moderação, denúncia e sinalização:

Embora façamos o possível para proteger a comunidade (e a conformidade dos usuários com as Diretrizes da Comunidade ajude), você ainda pode se deparar com conteúdo impróprio antes que tenhamos a chance de removê-lo. Avise se você identificar algo questionável. Temos uma equipe de administradores e moderadores voluntários, mas contamos com nossos membros para nos ajudar a reconhecer violações de diretrizes. Se encontrar um post que viola nossas Diretrizes da Comunidade, você pode nos ajudar denunciando o post. Uma pessoa analisa todas as denúncias antes que qualquer ação de moderação ou advertência seja realizada. Nós nos reservamos o direito de pré-moderar ou realizar qualquer ação de moderação em posts que não sejam denunciados por membros.

Sinalização de posts:

Spam: quando um post é sinalizado cinco vezes como spam, ele é ocultado dos fóruns da comunidade e enviado para moderação. Esta opção de sinalização permite que os membros denunciem rapidamente spam aos moderadores e o removam da comunidade.

O que é spam: essa opção é apenas para posts com jeito de robô (por exemplo, suplementos questionáveis, tratamentos milagrosos para a pele, serviços não relacionados etc.). Sinalize esses itens como spam, não os denuncie como publicidade.
O que não é spam: qualquer coisa que não seja um robô de spam. Use a opção de denunciar se o conteúdo foi escrito por uma pessoa e viola nossas diretrizes de publicidade.

Abuso: quando um post é sinalizado cinco vezes como abuso, ele é ocultado dos fóruns da comunidade e enviado para moderação. Esta opção de sinalização serve para denunciar conteúdo ofensivo ou perturbador aos moderadores e removê-lo da comunidade para reduzir o número de pessoas que o veem.

O que é abuso: pornografia, imagens gráficas ou perturbadoras, discurso de ódio ou outro material questionável etc. Essa opção é para violações graves e urgentes.
O que não é abuso: violações comuns das Diretrizes da Comunidade, posts dos quais você discorda, posts de pessoas com quem você está discutindo e qualquer outro conteúdo que não atenda aos critérios acima.

Se um post não for spam nem abuso, ele deverá ser enviado aos moderadores por meio da opção Denunciar. Também incentivamos os membros a denunciar discussões caso desejem que elas sejam editadas, movidas ou excluídas.

O que acontece quando um membro usa os recursos de sinalização/denúncia de forma inadequada?

Membros que sinalizarem conteúdo que não atenda aos critérios estarão violando nossas diretrizes e estarão sujeitos a advertências. Isso inclui membros que sinalizam ou denunciam conteúdo devido a eventos passados que deram errado ou uma antipatia pelo membro e quem está tentando tumultuar, provocar polêmica ou está sinalizando para atacar outro membro em uma discussão por causa de uma discordância.

Sistema de advertências e pontos:

Se a ação (uso excessivo de sinalizações, reações etc.) ou o post denunciado violar nossas Diretrizes da Comunidade, você receberá uma advertência. Usamos três níveis de pontos de advertência com base na gravidade da violação e no histórico de advertências.

Aviso = 0 ponto de advertência: este tipo é usado para permitir que um membro saiba que violou uma diretriz e solicitar que revise as nossas diretrizes para evitar advertências futuras. Ele é apropriado para membros novos e para notificar membros sobre mensagens removidas que não justifiquem uma ação disciplinar.
Advertência leve = 2 pontos de advertência, uma semana de duração: este tipo é usado para permitir que um membro saiba que violou uma diretriz e recebeu dois pontos. Ele é apropriado para membros que receberam notificações anteriores para revisar nossas diretrizes.
Advertência grave = 3 pontos de advertência, duas semanas de duração: este tipo é usado para permitir que um membro saiba que violou seriamente uma diretriz e recebeu três pontos. Exemplos incluem discurso de ódio, ataques pessoais evidentes ou publicação de imagens contendo nudez, bem como violações repetidas de nossas diretrizes.
Expulsão = 5 pontos de advertência ativos, duração vitalícia: um membro que acumule um total de cinco pontos ativos será expulso e perderá privilégios de publicação.
10 advertências em um ano = expulsão permanente: qualquer membro que acumular 10 advertências em um ano (a partir do primeiro dia de janeiro) também será banido permanentemente.

Os pontos de advertência são cumulativos. Quando a advertência de um membro expira, o nível é zerado, e o membro não tem mais pontos ativos. Quando um membro atinge certos níveis de advertência, restrições de fórum serão aplicadas à conta.

Enfatizamos que os posts ou as ações que desconsiderem estas diretrizes comprometem o ambiente construtivo do MyFitnessPal. Esses posts podem resultar em consequências, como advertência, suspensão dos privilégios de publicação ou, em alguns casos, a remoção de um membro dos Serviços.

As informações contidas no fórum da comunidade ou em qualquer recurso da comunidade do MyFitnessPal são fornecidas por usuários externos, e o MyFitnessPal não é responsável por esse conteúdo nem aprova, verifica ou de outra forma endossa tais informações. Você tem responsabilidade total pelo uso desses recursos e por qualquer Conteúdo gerado pelo usuário que publicar. Nós nos reservamos o direito de aplicar ou não estas Diretrizes da Comunidade, a nosso critério exclusivo, e as diretrizes não criam um dever ou obrigação contratual para que ajamos de qualquer maneira específica.

O MyFitnessPal se isenta expressamente de qualquer responsabilidade em relação a todo e qualquer conteúdo publicado em qualquer recurso da comunidade, incluindo perdas ou danos resultantes de interações com outros usuários dos Serviços (conforme definido nos Termos de Serviço). O MyFitnessPal não tem obrigação de se envolver e se isenta de toda e qualquer responsabilidade relacionada a disputa entre seus usuários, e você isenta o MyFitnessPal de toda a responsabilidade decorrente ou relacionada a essa disputa.