Le damos la bienvenida a las Normas de la Comunidad de MyFitnessPal
Misión:
Proporcionamos un espacio en el que nuestros miembros se sienten seguros, acogidos y apoyados por otras personas comprometidas a llevar una vida mejor y más saludable.
Visión:
Ser una comunidad de colaboración en la que todo el mundo pueda alcanzar sus objetivos saludables a través del compromiso positivo, la motivación y la orientación de otros miembros en sus propios y singulares caminos para convertirse en la mejor versión de sí mismos.
Los valores de nuestra comunidad:
Sea amable y atento - Cuidemos los unos de los otros. Sea amable y considerado cuando responda a otros que puedan encontrarse en un camino diferente al suyo.
Viva una buena salud - Creemos que una buena salud se traduce en felicidad. Una buena salud puede parecer diferente para cada persona, y los miembros en todas las etapas de su camino hacia una vida saludable son bienvenidos.
Deje las cosas mejor de lo que las encontró - Consiga un impacto positivo cuando se relacione con otros miembros. Todos podemos lograr más cuando aceptamos las perspectivas únicas de los demás. Todos somos mejores porque usted está aquí.
Normas:
Todos nuestros miembros deben seguir las siguientes normas (”Normas de la Comunidad”) y nuestros Términos de servicio para utilizar nuestros Servicios (tal y como se definen en los Términos de Servicio) y participar en nuestros foros de la comunidad u otras características de la comunidad en MyFitnessPal. Las características de la comunidad pueden incluir, entre otras, foros de discusión, páginas de conversación, blogs u otras áreas o características interactivas que le permitan a usted y a otros usuarios publicar Contenido Generado por el Usuario (según se define en los Términos de Servicio) e interactuar entre sí. Si incumple estas Normas de la Comunidad, podremos tomar medidas para solucionar la situación, incluyendo, entre otras, la rescisión de su derecho a utilizar los Servicios o la eliminación de su Contenido Generado por el Usuario.
Le rogamos que tenga en cuenta que los foros de nuestra comunidad son públicos. Cuando usted pone algo a disposición del público en internet, resulta prácticamente imposible retirar todas las copias del mismo en el futuro. Haga clic aquí para obtener más información si necesita ayuda para eliminar sus mensajes.
1. Mostrar empatía
Le rogamos que sea respetuoso y comprenda que cada persona es diferente. Algunos miembros son nuevos aquí. Sea amable con ellos. Recuerde siempre al ser humano que hay al otro lado de la pantalla y comparta sus opiniones respetando los pensamientos y sentimientos de los demás. Esté dispuesto a escuchar y apreciar opiniones diferentes, incluso cuando no esté de acuerdo con ellas. Si no es capaz de comportarse amablemente, utilice la función de ignorar.
No:
- Ataque, intimide o insulte de cualquier otro modo a los demás. Puede mostrar su desacuerdo de manera respetuosa con el mensaje o el tema, pero no puede atacar a la persona que lo publica.
- Acose a otros miembros, moderadores o personal en los foros y/o en cualquier otro lugar de MyFitnessPal. Esto incluye el lenguaje utilizado para acosar o intimidar a otro miembro a través de mensajes repetitivos o fuera de tema.
- Critique o llame la atención sobre la ortografía o la gramática de un miembro. Recuerde que no todo el mundo tiene la misma educación, habla el mismo idioma o se encuentra en el mismo lugar. No desprecie cómo se dice algo; céntrese en el significado/mensaje.
- Menosprecie a un miembro por publicar algo que ya se ha tratado, o ataque a un miembro por publicar algo en una conversación más antigua.
- Sea un cretino.
2. Sea amable
Todos damos lo mejor de nosotros mismos cuando somos amables y respetuosos con los demás. Aceptamos a todo el mundo tal y como es y esperamos que nuestros miembros se traten con respeto. MyFitnessPal no es lugar para contenidos que inciten al odio ni para personas y grupos que promueven actividades con ese fin; tenemos una política de tolerancia cero para los discursos que incitan al odio.
No:
- Incite al odio.
- Haga referencias despectivas a la edad, sexo o identidad de género, orientación sexual, peso, tipo de cuerpo, discapacidad o condición médica, embarazo, identidad racial, etnia, nacionalidad, estatus migratorio, estatus socioeconómico, condición de veterano, religión o credo.
- Cree o promueva estereotipos contra otros miembros.
- Publique conversaciones, comentarios u otros contenidos que inciten al racismo, la intolerancia, el odio o el daño físico a cualquier individuo o grupo.
- Apoye la violencia contra cualquier persona o grupo, aunque sea en clave de humor.
- Niegue, ridiculice o minimice a una persona por cualquier motivo, incluso por su identidad de género u orientación sexual.
- Apoye a personas o grupos que fomenten el odio y las actividades malintencionadas o los prejuicios.
3. Interactúe de forma positiva
¡Sea amable! Estamos aquí para ayudarnos mutuamente. Utilice las reacciones para compartir amor. @Mencione a un miembro para compartir algo extraordinario. Denuncie el contenido que infrinja nuestras normas o que necesite la atención del personal. Utilice la función de búsqueda para encontrar respuestas, pero no tenga miedo de hacer una pregunta que otro miembro haya publicado antes (¡puede que obtenga respuestas diferentes!).
No:
- Haga un mal uso de las denuncias de spam o abuso (denunciar a alguien porque no le gusta).
- Utilice las reacciones de manera ofensiva.
- Utilice las menciones (@) para llamar la atención de otros miembros de forma negativa.
- Cree temas duplicados o publique lo mismo en varios hilos para obtener una respuesta.
- No reviva hilos muertos para demostrar algo/dominar las conversaciones recientes.
- Diga a la gente que busque sus preguntas en Google.
- Publique en un idioma que no sea el nativo del foro en el que participa.
- Desvíe una discusión del tema o publique contenidos no relacionados o irrelevantes.
- Adopte un comportamiento problemático.
- Haga spam a través de publicaciones, respuestas o mensajes.
- Controle a otros miembros.
4. Utilice imágenes apropiadas para el lugar de trabajo
Le rogamos que comparta con nosotros fotos auténticas de sus progresos y éxitos; ¡es lo que hace grande a nuestra comunidad! Dicho esto, tenga en cuenta que nuestros foros son públicos y que sus fotos deben ser apropiadas para el lugar de trabajo.
No:
- Comparta desnudos, pornografía o contenidos o imágenes NSFW (no apropiados para el lugar de trabajo). No están permitidas las fotos que contengan escotes, nalgas, pechos o entrepiernas excesivamente expuestos o en cualquier estado.
- Publique fotos en las que manos u objetos sean lo único que cubra su cuerpo.
- Publique fotos en ropa interior o con otro tipo de prenda interior.
- Los pantalones o bañadores deben cubrir todo lo que quede por debajo de la mitad de la cadera.
- Publique imágenes ofensivas, violentas, sangrientas o gráficas, incluidas imágenes de pistolas u otras armas.
- Publique contenidos o imágenes que contengan blasfemias.
- Publique imágenes políticas. Esto incluye eslóganes políticos, propaganda e imágenes de figuras políticas pasadas y actuales.
5. El lenguaje debe ser apto para toda la familia
Si no lo diría delante de su abuela, su madre, su jefe o su hijo, no es apropiado aquí (¡esto incluye los nombres de usuario!). Utilizamos un filtro de palabras malsonantes para garantizar un lenguaje limpio. MyFitnessPal es un lugar para hablar de temas relacionados con la salud y la forma física.
No:
- Utilice un lenguaje vulgar, explícito, gráfico o sexual.
- Sea creativo al intentar sortear los filtros de palabras malsonantes mediante el uso de caracteres no alfabéticos para aproximarse a improperios u otro lenguaje censurable.
- Publique comentarios con una connotación sexual inapropiada.
6. Apoye los procesos seguros y saludables
Acogemos a miembros en diferentes etapas de su viaje hacia una vida saludable y en forma. Nuestro objetivo es proporcionar a los miembros las herramientas necesarias para alcanzar sus objetivos de control de peso a un ritmo constante y sostenible. Promovemos relaciones sanas con la comida y no aprobamos hábitos o estrategias alimentarias peligrosas o inseguras.
La gente puede tener una relación complicada con la comida, y no pasa nada. Le rogamos que recuerde que los consejos de otros miembros nunca deben sustituir a los consejos médicos de un profesional. Apoyamos a los miembros con diferentes experiencias en materia de salud, ya se trate de una enfermedad, dolencia, lesión o diagnóstico neurodivergente. Le rogamos que sea respetuoso con la situación única de cada uno y que sea amable al responder.
No:
- Utilice cualquier aspecto de los Servicios para respaldar, promover, ensalzar o conseguir cualquier tipo de dieta insegura, incluidas, entre otras, la anorexia, la ortorexia, la bulimia o las dietas muy bajas en calorías. Esto incluye referencias positivas a la anorexia/bulimia, las purgas o a privarse de ingerir alimentos.
- Hable de técnicas o dietas controvertidas para perder peso.
- Diagnostique a otros miembros u ofrezca asesoramiento médico profesional.
- Publique contenidos que sugieran, promuevan o anuncien productos o procedimientos para adelgazar potencialmente inseguros o controvertidos, incluidos los suplementos no recetados por un médico.
- Publique contenidos o fotos que pretendan ensalzar la delgadez extrema (”thinspiration”, ”bonespiration”, espacio entre los muslos, etc.).
- Glamorice o promueva la autolesión o el suicidio.
Disponemos de una lista de recursos de apoyo en nuestra página de Recursos para trastornos alimentarios.
Si usted o alguien que conoce tiene dificultades o está en crisis, disponemos de ayuda 24/7. Tenemos una lista de recursos en nuestra página de Recursos para la prevención del suicidio.
7. Publicidad generada por el usuario
Nuestro objetivo es mantener la comunidad MyFitnessPal como un lugar seguro y auténtico, libre de spam y publicidad. A nuestros efectos, las publicaciones que contengan enlaces a publicaciones de blogs externos y redes sociales se consideran publicidad. Le rogamos que denuncie los mensajes que considere publicitarios. Los enlaces no afiliados a tiendas populares, partners integradores o fuentes informativas (como artículos científicos) están permitidos.
No:
- Publique enlaces, menciones o solicite contactos fuera del foro (p. ej., ”envíeme un mensaje para obtener más información”) de otros servicios de los que pueda beneficiarse.
- Solicite o pida donaciones.
- Publique o utilice cualquier función de la comunidad con la intención de promocionar sitios web y aplicaciones que compitan con MyFitnessPal.
- Publique, promocione o solicite la participación en sus proyectos de investigación o encuestas.
- Responda a los anunciantes (le rogamos que utilice nuestras funciones de denuncia).
8. Respete la privacidad
Para preservar la seguridad y el anonimato de nuestros miembros, asegúrese de comprobar los ajustes de privacidad de su perfil y divulgue en nuestros foros solo la información que esté de acuerdo en que sea pública. Le rogamos que haga uso de nuestras herramientas de seguridad para bloquear a los miembros que le envíen mensajes no deseados y que denuncie cualquier actividad sospechosa o maliciosa al personal o a los moderadores de MyFitnessPal.
No:
- Haga público un correo electrónico, mensaje privado o cualquier otro tipo de mensaje de cualquier otro miembro de MyFitnessPal, moderador o miembro del personal en cualquier momento.
- Publique o solicite Datos Personales (tal y como se definen en los Términos de Servicio), incluyendo información personal como nombres completos, números de teléfono, correo electrónico, dirección postal, redes sociales, nombres de usuario, identificadores de chat o mensajería instantánea, enlaces de reuniones, fotos, etc. (p. ej., TikTok, Facebook, Bluesky, Instagram, Snapchat, X, WhatsApp, etc.).
- Pida a otros miembros que publiquen su información de contacto personal.
Atención: Nuestros foros son públicos; cualquier cosa que publique aquí puede aparecer en un resultado de búsqueda.
9. Sea usted mismo
Le rogamos que sea usted y solo usted. Si desea volver a cambiar su nombre de usuario, póngase en contacto con nuestro personal para obtener ayuda.
No:
- Suplante o imite a otros miembros o publique cualquier contenido que pueda engañar a cualquier persona o falsear su identidad o afiliación con cualquier persona.
- Finja ser otra persona o engañe a otro miembro con una cuenta falsa.
- Cree varias cuentas para engañar a otros miembros, moderadores y administradores o para eludir una prohibición del foro.
10. Mantenerse dentro de la legalidad
Podemos eliminar o borrar cualquier contenido que publique y que infrinja estas Normas de la Comunidad o según lo exijan las leyes aplicables.
No:
- Publique mensajes que infrinjan las leyes federales, estatales/provinciales o locales, incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier cosa que infrinja un derecho de autor, marca registrada, patente, secreto comercial, o que sea confidencial o incumpla cualquier otra obligación legal contraída con un tercero.
- Cree conversaciones que hagan referencia a actividades ilegales, incluyendo, pero sin limitarse a, el uso de sustancias ilegales, la violencia contra otros o cualquier otro contenido que promueva cualquier acto ilegal o actividad potencialmente peligrosa o arriesgada.
- Publique contenidos que tengan como objetivo o dañen a menores.
- Defienda, promueva, planifique, participe o ayude en cualquier acto fraudulento o ilegal (p. ej., violencia, suplantación de identidad, ”doxxing” y uso indebido de ordenadores).
- Interfiera o dañe el funcionamiento de los Servicios, incluso mediante el uso no autorizado, la interrupción, los ataques automatizados, la explotación o el uso indebido de nuestros recursos.
- Publique enlaces engañosos o fraudulentos (como enlaces con descripciones confusas), ponga el campo ”fuente” incorrecto en una publicación, coloque enlaces engañosos en imágenes o incruste enlaces a anuncios intersticiales o emergentes.
11. Información errónea
MyFitnessPal no es un lugar para la información errónea, la desinformación, la mala información o los individuos o grupos que la difunden o crean de forma intencionada. Como parte de nuestro compromiso con la seguridad y el bienestar de nuestros miembros, nos reservamos el derecho a eliminar cualquier contenido de nuestra plataforma que consideremos falso, engañoso o perjudicial.
No:
- Publique declaraciones sobre salud sin respaldo médico.
- Publique información falsa o engañosa sobre cualquier miembro, grupo de miembros o grupos protegidos que promueva el miedo, el odio o los prejuicios. Esto incluye contenidos engañosos que apunten a estos grupos con fines de acoso o violencia física.
- Publique contenidos manipulados o modificados de forma intencionada con la intención de engañar o causar daño.
- Publique contenidos que tergiversen los datos científicos con la intención de dañar la confianza en la ciencia y en los expertos.
12. Sea diplomático; conozca la situación
MyFitnessPal valora las perspectivas, experiencias y filosofías únicas de cada individuo. Le rogamos que sea respetuoso con la diversidad de nuestra comunidad global. Denuncie a los trolls en lugar de enfrentarse a ellos.
Hay muchos espacios ahí fuera para discutir con la gente y enzarzarse en temas divisivos. MyFitnessPal es un espacio seguro para convivir con otras personas con el único objetivo de mejorar física y mentalmente. Mientras interactúe con otras personas en nuestros foros, le pedimos que sea respetuoso con otras culturas, identidades y puntos de vista. A cambio, debe esperar recibir este mismo trato.
No:
- Publique temas divisivos, que definimos como cualquier cuestión controvertida que pueda incitar a un conflicto o debate no relacionado con la salud y la forma física.
- Publique sobre política. Este no es el lugar para compartir el apoyo a sus políticos favoritos, animar a otros a ver su punto de vista político, ridiculizar a las personas con un punto de vista opuesto o recabar apoyo para un tema en particular.
- Hable de religión (hablar de prácticas alimentarias culturales está bien).
- Cree o participe en temas de naturaleza excluyente.
- Trolee, haga ”flamebait” o alimente a los trolls.
13. Participación en grupos
Los grupos constituyen una excelente forma de mantenerse en contacto con amigos o de debatir temas especializados que pueden no tener cabida en los foros principales. Las Normas de la Comunidad se aplican cuando se participa en grupos, incluidos los grupos privados. Si crea un grupo, usted y los responsables designados son los encargados del mantenimiento y la moderación dentro del grupo.
No:
- Participe en grupos que no son relevantes para usted.
- Cree o participe en un grupo para burlarse, acosar o intimidar a cualquier miembro o grupo de miembros.
- Cree un grupo privado con la intención de eludir las normas de nuestra comunidad.
14. Las disputas sobre la moderación deben tratarse en privado
Le rogamos que recuerde al humano que hay al otro lado de la pantalla y aprecie a los moderadores voluntarios que dedican su tiempo a ayudar a mantener esta comunidad como un lugar seguro y agradable. Si tiene alguna duda sobre un moderador, una advertencia o la moderación de un foro, envíe un mensaje privado a un miembro del personal. La moderación nunca es un tema de discusión pública.
No:
- Proteste públicamente contra la actuación de un moderador o miembro del personal.
- Intente apelar la expulsión de un miembro de la Comunidad como resultado de la moderación.
- Amenace a los moderadores o a los miembros del personal.
Atención: Nos reservamos el derecho a actualizar estas Normas de la Comunidad y a eliminar o bloquear mensajes y discusiones, a inhabilitar los privilegios de publicación de cualquier miembro, o a limitar o denegar el uso de los Servicios en cualquier momento, por cualquier motivo, a nuestra discreción, sin previo aviso ni notificación. Además, nos reservamos el derecho a desestimar las denuncias de publicaciones si consideramos que estas últimas no infringen ninguna norma.
Es vital y necesario que todos los miembros cumplan estas Normas de la Comunidad para que podamos fomentar un entorno cordial y de apoyo. Sabemos que este es un lugar único. Aquí no se puede decir lo que se quiera, ni siquiera cuando alguien se equivoca. Insistimos en que tenga en cuenta su efecto en otras personas y en nuestra comunidad cuando publique algo. No es el estilo de todo el mundo, y esta no será la comunidad adecuada para todos. Ocasionalmente expulsaremos a miembros de la comunidad si consideramos que no encajan bien. Le rogamos que revise la siguiente sección para obtener más detalles sobre el funcionamiento de nuestros sistemas de advertencias y puntos.
Políticas de moderación, denuncia y señalamiento:
Hacemos todo lo posible por garantizar la seguridad de la comunidad (el respeto de las Normas de la Comunidad por parte de los usuarios contribuye a ello), pero aún así es posible que se encuentre con contenido inapropiado antes de que tengamos la oportunidad de retirarlo. Si detecta algo censurable, le rogamos que nos lo comunique. Contamos con un equipo de administradores y moderadores voluntarios, pero confiamos en nuestros miembros para que nos ayuden a identificar las infracciones de las normas. Si ve una publicación que infringe nuestras Normas de la Comunidad, puede ayudarnos denunciándola. Un humano revisa todos los informes antes de tomar cualquier medida de moderación o advertencia. Nos reservamos el derecho a moderar previamente o a tomar cualquier medida de moderación sobre los mensajes que no hayan sido denunciados por nuestros miembros.
Denunciar publicaciones:
Spam - Cuando un mensaje es señalado 5 veces como spam, se oculta de los foros de la comunidad y se envía a moderación. Esta opción de señalización permite a los miembros denunciar rápidamente el spam a los moderadores y eliminarlo de la comunidad.
- Qué es spam: Esto es solo para publicaciones tipo bot (p. ej., suplementos cuestionables, tratamientos milagrosos para la piel, servicios no relacionados, etc.) Le rogamos que señale estos elementos como spam, no los denuncie como publicidad.
- Qué no es spam: Cualquier cosa que no sea un bot de spam. Le rogamos que utilice la opción de denunciar si ha sido escrito por un humano real y viola nuestra norma de publicidad.
Abuso - Cuando un mensaje es señalado 5 veces como abuso, se oculta de los foros de la comunidad y se envía a moderación. Esta opción de señalización sirve para que el contenido ofensivo o molesto se comunique a los moderadores y se elimine de la comunidad para reducir el número de personas que tienen que verlo.
- Qué se considera abuso: Pornografía, imágenes gráficas o perturbadoras, incitación al odio o cualquier otro material censurable, etc. Esto es para infracciones graves y urgentes.
- Qué no se considera abuso: Infracciones generales de las normas de la comunidad, mensajes con los que no esté de acuerdo, mensajes de personas con las que esté discutiendo en una conversación y cualquier otra cosa que no cumpla los criterios anteriores.
Si un mensaje no constituye ni spam ni abuso, debe enviarse a los moderadores a través de la opción de denunciar. También animamos a los miembros a que informen de sus intervenciones si desean que sean editadas, movidas o eliminadas.
¿Qué ocurre cuando un miembro abusa de las funciones de señalar/denunciar?
Los miembros que señalen contenidos que no cumplan los criterios para ello están infringiendo nuestras normas y serán objeto de advertencias. Esto incluye a los miembros que señalan o denuncian contenidos debido a sucesos pasados que se han complicado, a que no les gusta el miembro, y a aquellos que intentan incitar al drama, al flamebait, o que señalan para atacar a otro miembro en una discusión debido a un desacuerdo.
Sistema de puntos y advertencias:
Si su publicación o acción denunciada (abuso de señalizaciones, reacciones, etc.) infringe nuestras normas comunitarias, estará sujeto a una advertencia. Utilizamos tres niveles de puntos de advertencia basados en la gravedad de la infracción y en su historial de advertencias.
- Aviso = 0 puntos de advertencia: Este tipo de advertencia se utiliza para hacerle saber a un usuario que ha violado una norma e invitarle a que revise nuestras normas para evitar advertencias futuras. Este tipo de advertencia es apropiado para los nuevos miembros y para notificar a los miembros sobre los mensajes eliminados que no justifican una acción disciplinaria.
- Advertencia menor = 2 puntos de advertencia, dura 1 semana: Este tipo de advertencia hace saber a un miembro que ha infringido una norma y que ha recibido 2 puntos. Este tipo de advertencia es apropiado para los miembros que han recibido notificaciones previas para que revisen nuestras normas.
- Advertencia grave = 3 puntos de advertencia, dura 2 semanas: Este tipo de advertencia hace saber a un miembro que ha infringido de forma significativa una norma y que ha recibido 3 puntos. Algunos ejemplos son la incitación al odio, los ataques personales flagrantes o la publicación de imágenes que contengan desnudos, así como las infracciones reiteradas de nuestras normas.
- Baneado = 5 puntos de advertencia activos, duración indefinida: Un miembro que acumule un total de 5 puntos activos será baneado y perderá sus privilegios de publicación.
- 10 advertencias en un año natural = baneo permanente: Cualquier miembro que acumule 10 advertencias en un año natural (a partir del primer día de enero) también será baneado de forma permanente.
Los puntos de advertencia son acumulativos. Cuando la advertencia de un miembro expire, su nivel de advertencia se restablecerá a cero y el miembro dejará de tener puntos de advertencia activos. Cuando un miembro alcance determinados niveles de advertencia, se le impondrán restricciones del foro en su cuenta.
Creemos firmemente que cualquier publicación o acción que no respete estas normas pone en peligro el clima de confianza y apoyo que caracteriza a MyFitnessPal. Dichas publicaciones pueden acarrear consecuencias como la advertencia, la suspensión de los privilegios de publicación o, en algunos casos, la expulsión de un miembro de los Servicios.
La información contenida en el foro de la comunidad o en cualquiera de las funciones de la comunidad de MyFitnessPal es proporcionada por usuarios de terceros y MyFitnessPal no es responsable de dicho contenido y no aprueba, verifica ni respalda de ningún modo dicha información. Usted es el único responsable del uso que haga de estas funciones y de cualquier Contenido Generado por el Usuario que publique. Nos reservamos el derecho de hacer cumplir, o no hacer cumplir, estas Normas de la Comunidad a nuestra entera discreción, y no crean un deber o una obligación contractual para que actuemos de ninguna manera en particular.
MyFitnessPal rechaza expresamente toda responsabilidad con respecto a cualquier o todo el contenido publicado en cualquier característica de la comunidad, incluyendo cualquier pérdida o daño resultante de las interacciones con otros usuarios que utilizan los Servicios (como se define en los Términos de Servicio). MyFitnessPal no tiene ninguna obligación de involucrarse y rechaza toda responsabilidad relacionada con cualquier disputa entre sus usuarios, y usted exime a MyFitnessPal de toda responsabilidad y obligación que surja de o en relación con dicha disputa.