Datahantering

Hos MyFitnessPal är vårt uppdrag att hjälpa dig på din tränings- och hälsoresa, och vi vill att du har kontroll över dina personuppgifter som du tillhandahåller oss under den resans gång.

På den här datahanteringssidan får du information om hur vi delar data och hur du har rätt att välja bort vissa metoder för datadelning.

I likhet med andra digitala företag är mobilapplikationen och webbplatsen för MyFitnessPal uppbyggd med hjälp av olika tekniker och tjänsteleverantörer. På grund av detta kan vi inte erbjuda ett enda sätt att avanmäla sig. Men, stegvisa instruktioner för AVANMÄLAN gällande alla dina tillgängliga val står angivna nedan. Du kan också läsa vår Sekretesspolicy om du vill ha mer information om din integritet.

Men först lite bakgrund om de företag som vi samarbetar med

Enligt California Consumer Privacy Act (CCPA) krävs att ett företag berättar för sina kunder i Kalifornien hur det delar deras data, huruvida deras data ”säljs”, och de måste även ge användarna möjlighet att avanmäla (eller ”stänga av”) försäljningen av deras data. I det här fallet innebär ”såld” och ”försäljning” inte att vi tillhandahåller data i utbyte mot pengar – vi ägnar oss inte åt det. ”Såld” innebär i stället att data, inklusive data om tekniska enheter, överförs till ett annat företag som kan använda dessa data för sina egna syften, t.ex. för marknadsföring.

Våra tjänsteleverantörer

Vi kan samla in dina personuppgifter när du använder MyFitnessPal-tjänsten (webbplatsen eller appen) och tillhörande communities. Detta inkluderar när du klickar på annonser, interagerar med våra sociala mediesidor, skickar innehåll, lämnar omdömen eller på annat sätt anger information i kommentarsfält, på bloggar, på anslagstavlor, på evenemang och i andra communityforum med anknytning till MyFitnessPal.

Företag som använder data åtminstone delvis för egna syften

När vi delar data med företag som använder data åtminstone delvis för sina egna syften (till exempel för viss riktad reklam), anses detta vara en ”försäljning” av information, enligt CCPA. Detta sker främst med företag som sysslar med onlineannonsering och tillhörande tjänster.

Vad:

Avanmäla personligt anpassad och riktad reklam

Vi visar reklam på MyFitnessPal. För att kunna visa relevant reklam- och marknadsföringsinnehåll skickas viss information till tredje part utöver våra tjänsteleverantörer.

Så här fungerar det: När du öppnar MyFitnessPal-appen eller besöker vår webbplats identifierar vi viss information om dig, din enhet och din användning av våra tjänster. Vi skickar ut en signal till våra annonspartner som innehåller dessa uppgifter. Dessa kontrakterade tjänsteleverantörer delar och matchar sedan signalen med tredje part och företag som vill nå konsumenter och användare som du. Allt detta sker under den tid det tar att läsa in en webbsida eller öppna mobilappen.

Kontoinnehavare för MyFitnessPal

Om du använder MyFitnessPal och har ett konto hos oss och vill avanmäla personligt anpassad reklam ska du läsa instruktionerna i avsnitten ”Begränsa cookies och andra spårningstekniker”, _”Avanmälan för relevanta och användbara annonser_” och ”Ändra dina enhetsinställningar” nedan.

Om du inte är kontoinnehavare

Om du vill välja bort företag som använder data för personligt anpassad reklam kan du läsa instruktionerna i avsnittet ”_Begränsa cookies och andra spårningstekniker_” nedan.

Välja bort metoder som är kopplade till besök på vår webbplats:

När du besöker våra webbplatser samlar vi in och lagrar begränsad information, även om du inte loggar in eller skapar ett konto. Vi kan använda cookies och andra spårningstekniker (t.ex. spårpixlar) eller identifierare (t.ex. IP-adress) enligt vad som anges i vår Sekretesspolicy. Kontoinnehavare och de som inte är kontoinnehavare kan besöka avsnittet”Begränsa cookies och andra spårningstekniker” nedan för anvisningar om hur man väljer bort och begränsar viss spårning.

Så här gör du:

Begränsa cookies och andra spårningstekniker

Medgivande och avanmälan gällande cookies: Vi tillhandahåller lättanvända verktyg på våra webbplatser som hjälper dig att hantera olika typer av cookies, inklusive cookies med koppling till marknadsföring och reklam. Om du är bosatt i Europeiska unionen eller Storbritannien kommer vi att be om medgivande för den här typen av spårning när du besöker MyFitnessPal-webbplatsen för första gången. Om du är användare på en annan plats kan du få åtkomst till och hantera dina val genom att leta efter länkarna ”Cookieinställningar” i våra sidfötter. Klicka bara på den här länken och välj ”Mer information”. Här kan du helt eller delvis välja bort vissa kategorier av spårning. Du kan också välja bort specifika leverantörer genom att välja ”Avancerade inställningar” och ”Visa cookies”. Spara ditt val genom att klicka på ”Spara inställningar”. Observera att du fortfarande kommer att se reklam- och marknadsföringsinnehåll, men den kanske inte är så relevant för dig.
Anpassad reklam – avanmälan, valmöjligheter och kontroll: Om du bor i USA, Kanada eller Europeiska unionen kan du besöka Ad Choices (USA), Your Ad Choices (Kanada) eller Your Online Choices (EU) för att hitta en lämplig plats att avanmäla dig från anpassad reklam med deltagande enheter för varje region. Mer information finns i vår Sekretesspolicy.
Rensa cookies och cache i webbläsaren: Du kan även rensa cookies och cache regelbundet i webbläsaren för att begränsa hur du spåras på MyFitnessPal-webbplatsen, och likaså på andra webbplatser som du besöker. Observera att om du rensar dina cookies återställs även dina tidigare angivna cookieinställningar på vår webbplats. Läs följande instruktioner om hur du tar bort cookies från webbläsaren:

Välja bort relevanta och användbara annonser

Mer information om den här funktionen finns i Vanliga frågor. Observera att reklam inte tas bort om du stänger av den här funktionen. Den begränsar vilka data som visas i samband med annonserna.

Om du vill välja bort personligt anpassad, riktad reklam på webben besöker du inställningssidan. Välj ”Personlig anpassning” och avmarkera alternativet Relevant och användbar reklam.
Om du vill välja bort personligt anpassad, riktad reklam i mobilappen besöker du menyn Mer (…) och väljer sedan ”Sekretesscenter”. Välj ”Personlig anpassning” och avmarkera alternativet ”Relevant och användbar reklam”.

Ändra enhetsinställningarna

Inställningar för att begränsa annonsspårning för mobila enheter – styr hur dina reklam-ID:n för mobila enheter används.

iOS – öppna appen Inställningar > tryck på Sekretess > bläddra och tryck på Reklam > växla till ”Begränsa annonsspårning”.
Android – gå till Inställningar > välj Google > välj Reklam > växla till ”Avstå från annonsanpassning”.

Andra sätt att hantera dina data:

Avsluta prenumeration på e-postmarknadsföring

Om du vill avsluta prenumerationen på e-postmarknadsföring besöker du Preference Center.

Ta bort ditt konto

Om du vill ta bort ditt konto via MyFitnessPal-webbplatsen loggar du in online på https://www.myfitnesspal.com/account/login. När du har loggat in klickar du på ”Mitt hem” > ”Inställningar” > ”Ta bort konto”.

Så här tar du bort ditt konto via MyFitnessPal-mobilapplikationen:

iOS – gå till ”Mer” > ”Hjälp” > ”Ta bort konto”.
Android – gå till ”Meny” > ”Hjälp” > ”Ta bort konto”.

Om du inte längre får åtkomst till ditt konto kan du kontakta vår kundnöjdhetsgrupp för att få hjälp. Mer information finns i avsnittet ”Kontakta oss” nedan.

Observera att det inte går att återställa kontot när du har tagit bort det. Dessutom kan det ta upp till 72 timmar för vårt utgående e-postsystem att ta bort dig från vårt e-postregister.

Få åtkomst till dina data

Med vår filexportfunktion kan du exportera information om näringsinnehållet i måltiderna och historik gällande framsteg och träning. Premium-användare kan använda den här funktionen för att visa sin information i Excel och andra dataprogram, utföra anpassade analyser av sin information, skriva ut sin information eller dela med sig av den till någon annan, t.ex. en personlig tränare.

Den här filexportfunktionen kan nås via både MyFitnessPal-webbplatsen och -appen. Så här hämtar du ett exemplar av dina tränings- och hälsodata:

Webbplats – på skärmen ”Hem” klickar du på knappen ”Rapporter” på huvudmenyraden. Klicka sedan på den gröna knappen ”Exportera” på skärmen ”Diagram och rapporter”. Om du klickar på den här knappen kommer du till skärmen ”Exportera information” där du kan bekräfta din e-postadress och välja datumintervall för exporten. Klicka sedan en gång till på den gröna knappen ”Exportera”.
iOS – det finns två sätt att nå filexportfunktionen på MyFitnessPal iOS-appen. På skärmen ”Hem” kan du antingen (1) trycka på ”Mer” på menyn > ”Näring” > tryck på ”Exportera” i det övre högra hörnet av skärmen eller (2) tryck på ”Framsteg” på menyn > tryck på ”Exportera” i det övre vänstra hörnet av skärmen. När du trycker på ”Exportera” kommer du till skärmen ”Exportera information” där du ombeds bekräfta din e-postadress och välja ett datumintervall för exporten – det här gäller för båda metoderna. Tryck sedan på knappen ”Exportera”.
Android – det finns två sätt att komma åt filexportfunktionen på MyFitnessPal Android-appen. På skärmen ”Hem” trycker du antingen (1) på ”Näring” på menyn > sedan på ikonen ”Exportera” i det övre högra hörnet av skärmen eller så (2) trycker du på ”Framsteg” på menyn > sedan ”Exportera” i det övre högra hörnet av skärmen bredvid ikonen ”+”. När du trycker på ikonen ”Exportera” kommer du till skärmen ”Filexport” där du ombeds bekräfta din e-postadress och välja ett datumintervall för exporten – det här gäller för båda metoderna. Tryck sedan på knappen ”Exportera”.

Oavsett vilken av metoderna du använder får du ett e-postmeddelande från MyFitnessPal med en länk för hämtning av dina filer. Din information hämtas som en uppsättning .CSV-filer inuti en zip-fil. Vi rekommenderar att du hämtar filerna på en dator istället för på en mobil enhet. Mer information om hur du exporterar filer och om .CSV-filer i allmänhet finns i Vanliga frågor om dataexport.

Om du inte längre kan få åtkomst till ditt konto eller vill skicka in en begäran om dataåtkomst ber vi dig kontakta vår kundnöjdhetsgrupp för att få hjälp. Mer information finns i avsnittet ”Kontakta oss” nedan.

Verifierande av förfrågningar

Vi förbehåller oss rätten att utvärdera förfrågningar och ändra vår verifieringsprocess från fall till fall. Våra standardprocesser är följande:

Användarna måste kontakta oss direkt från en verifierad e-postadress, besvara en kontrollfråga och/eller bekräfta information som är kopplad till kontot.

MyFitnessPal kommer inte att direkt besvara automatiserade eller utlösta rättighetsförfrågningar från företag som utgör tredje part utan vidare verifiering direkt från användaren, bevis för att användaren har skapat denna förfrågan och bevis för att användaren äger kontot.

Kontakta oss

Du kan kontakta oss med hjälp av uppgifterna nedan eller enligt vad som anges i vår Sekretesspolicy. Du kan även besöka vår [Support](https://support.myfitnesspal.com/hc/e