Gegevensbeheer

Bij MyFitnessPal willen u op weg helpen tijdens uw fitness- en welzijnsreis en we willen u zeggenschap geven over de Persoonlijke gegevens die u ons tijdens die reis verstrekt.

Op deze pagina Gegevensbeheer vindt u informatie over hoe we gegevens delen en over uw rechten om u af te melden van bepaalde processen waarbij gegevens worden gedeeld.

Zoals bij veel digitale ondernemingen zijn de mobiele applicatie en website van MyFitnessPal met verschillende technologieën en door verschillende dienstverleners gebouwd. Hierdoor kunnen we u niet een enkele manier aanbieden waarop u zich kunt afmelden. Maar in de onderstaande lijst staan de stapsgewijze instructies voor afmelden voor alle beschikbare opties vermeld. Bekijk ook ons Privacybeleid voor meer informatie over uw privacy.

Maar eerst wat uitleg over de ondernemingen waarmee wij werken

De Wet inzake consumentenprivacy van Californië (California Consumer Privacy Act, CCPA) verplicht ondernemingen om consumenten in Californië te vertellen hoe hun gegevens worden gedeeld en of hun gegevens worden 'verkocht'. Ook moeten ze de gebruikers manieren aanreiken om zich af te melden van de verkoop van hun gegevens (of om dit kunnen 'uitzetten'). 'Verkocht' en 'verkoop' betekenen in dit geval niet het verstrekken van gegevens in ruil voor geld, want dat doen wij niet. In plaats daarvan betekent 'verkocht' het doorgeven van gegevens, waaronder technische apparaatgegevens, aan een andere onderneming die deze gegevens voor haar eigen doeleinden gebruikt, zoals reclame.

Onze dienstverleners

Wij kunnen uw Persoonlijke gegevens verzamelen wanneer u communiceert met de MyFitnessPal-dienst (website of app) en de bijbehorende online community's. Dit geldt ook wanneer u op advertenties klikt, interactie aangaat met onze socialmediapagina's, content invoert, recensies schrijft of op een andere wijze informatie invoert in reactievelden, blogs, messageboards, evenementen en andere communityforums die zijn gelieerd aan MyFitnessPal.

Ondernemingen die gegevens in ieder geval deels gebruiken voor hun eigen doeleinden

Wanneer wij gegevens delen met ondernemingen die gegevens in ieder geval deels gebruiken voor hun eigen doeleinden (bijvoorbeeld voor bepaalde gerichte reclame) wordt dit als een 'verkoop' van informatie beschouwd krachtens de CCPA. Dit gebeurt hoofdzakelijk bij ondernemingen die actief zijn in online reclame en verwante diensten.

Wat:

Afmelden voor gepersonaliseerde en gerichte reclame

Wij tonen reclame op MyFitnessPal. Bepaalde informatie wordt niet alleen doorgegeven aan onze dienstverleners maar ook aan derden om relevante reclame- en marketingcontent te tonen.

Zo werkt dat: Wanneer u de MyFitnessPal-app opent of onze website bezoekt, detecteren wij bepaalde informatie over u, over uw apparaat en over uw gebruik van onze diensten. Wij versturen een signaal met deze gegevens naar onze adverterende partners. Deze dienstverleners, waarmee wij contract hebben afgesloten, delen dat signaal met en stemmen het vervolgens af op derden en ondernemingen die consumenten en gebruikers zoals u willen bereiken. Dat gebeurt allemaal binnen de tijd die nodig is om een webpagina te laden of de mobiele app te openen.

MyFitnessPal-accounthouder

Als u een account bij MyFitnessPal hebt en gebruikt, en u wilt u afmelden voor gepersonaliseerde reclame, raadpleegt u de instructies in de volgende onderstaande secties: 'Cookies en andere trackingtechnologie beperken', 'Afmelden voor relevante of nuttige reclame’ en 'Uw apparaatinstellingen wijzigen'.

Niet-accounthouder

Als u zich wilt afmelden voor ondernemingen die gegevens gebruiken voor gepersonaliseerde reclame, raadpleegt u de instructie in de onderstaande sectie 'Cookies en andere trackingtechnologie beperken'.

Afmelden van processen die aan een bezoek aan onze website zijn gekoppeld:

Wij verzamelen beperkte informatie en slaan deze op wanneer u onze website bezoekt, zelfs als u niet inlogt of geen account aanmaakt. Wij kunnen cookies en andere trackingtechnologieën (zoals webbakens) of identificatiemiddelen (zoals een IP-adres) gebruiken, zoals beschreven in ons Privacybeleid. Accounthouders en niet-accounthouders kunnen de onderstaande sectie 'Cookies en andere trackingtechnologie beperken' raadplegen voor instructies om zich hiervan af te melden en bepaalde tracking te beperken.

Hoe:

Cookies en andere trackingtechnologie beperken

  • Toestemming voor cookies en afmelden van cookies: Wij verstrekken gebruiksvriendelijke tools op al onze websites waarmee u verschillende soorten cookies kunt beheren, waaronder marketing- en reclamecookies. Wanneer u zich in de Europese Unie of het Verenigd Konikrijk bevindt, vragen wij u om toestemming voor deze vorm van tracking wanneer u de MyFitnessPal-website voor de eerste keer bezoekt. Gebruikers op andere locaties kunnen hun keuzes openen en beheren door in de voettekst van onze websites te zoeken naar de link Cookie Preferences (Cookievoorkeuren). Klik op deze link en selecteer More Information (Meer informatie). Hier kunt u zich afmelden voor bepaalde categorieën van tracking of tracking beperken. U kunt u ook afmelden voor specifieke leveranciers door Advanced Settings (Geavanceerde instellingen) en View Cookies (Cookies weergeven) te selecteren. Sla uw selectie op door op Submit Preferences (Voorkeuren verzenden) te klikken. Houd er rekening mee dat u nog steeds reclame- en marketingcontent ziet, maar dat deze voor u mogelijk niet relevant is.

  • Afmeldingen, keuzes en beheer in verband met op interesse gebaseerde reclame: Als u in de Verenigde Staten, Canada of de Europese Unie woont, kunt u de website Ad Choices (VS), Your Ad Choices (Canada) of Your Online Choices (EU) bezoeken om een handige plek te vinden om u af te melden voor op interesse gebaseerde reclame bij de deelnemende organisaties voor elke regio. U vindt meer informatie in ons Privacybeleid.

  • De cookies en cache van uw browser wissen: U kunt ook regelmatig de cookies en cache van uw browser wissen om te beperken hoe u wordt getrackt op de MyFitnessPal-website en alle andere websites die u bezoekt. Houd er rekening mee dat uw eerder opgegeven cookievoorkeuren op onze site ook worden gewist als u uw cookies verwijdert. Raadpleeg de volgende instructies voor het verwijderen van cookies in uw browser:

Afmelden voor relevante en nuttige reclame

Raadpleeg voor meer informatie over deze functie onze Veelgestelde vragen. Houd er rekening mee dat de advertenties niet worden verwijderd als u deze functie uitzet. Er wordt alleen beperkt welke gegevens worden gebruikt om deze advertenties te tonen.

  • Bezoek de instellingenpagina als u zich wilt afmelden van gepersonaliseerde, gerichte reclame op internet. Selecteer Personalization (Personalisatie) en schakel de optie Relevant & Useful Advertising (Relevante en nuttige reclame) uit.

  • Als u zich wilt afmelden voor gepersonaliseerde, gerichte reclame in de mobiele app gaat u naar het menu More (Meer) (...) en selecteert u Privacy Center (Privacycentrum). Kies Personalization (Personalisatie) en schakel de optie Relevant & Useful Advertising (Relevante en nuttige reclame) uit.

Uw apparaatinstellingen wijzigen

Instellingen op een mobiel apparaat om reclametracking te beperken: bepaal zelf hoe uw reclame-id's voor mobiele apparaten worden gebruikt.

  • iOS: open de app Settings (Instellingen) > tik op Privacy > schuif naar en klik op Advertising (Reclame) > schakel Limit Ad Tracking (Reclametracking beperken) in.

  • Android: Ga naar Settings (Instellingen) > selecteer Google > selecteer Ads (Reclame) > schakel Opt out of ads personalization (Afmelden voor reclamepersonalisatie) in.

Andere manieren om uw gegevens te beheren:

Afmelden van e-mailmarketing

Als u zich wilt afmelden van e-mailmarketing gaat u naar het Preference Center (Voorkeurencentrum).

Uw account verwijderen

Als u uw account via de MyFitnessPal-website wilt verwijderen, meldt u zich online aan op http://www.myfitnesspal.com/account/login. Nadat u bent aangemeld, klikt u op My Home (Start) > Settings (Instellingen) > Delete Account (Account verwijderen).

Als u uw account via de mobiele app van MyFitnessPal wilt verwijderen:

  • iOS: Ga naar More (Meer) > Help > Delete Account (Account verwijderen).

  • Android: Ga naar Menu > Help > Delete Account (Account verwijderen).

Als u geen toegang meer tot uw account hebt, neem dan voor hulp contact op met ons Customer Happiness-team. Meer informatie vindt u in de onderstaande sectie Contact met ons opnemen.

Houd er rekening mee dat een account niet meer kan worden hersteld als u deze eenmaal hebt verwijderd. U moet er bovendien rekening mee houden dat het tot 72 uur kan duren voordat ons systeem voor uitgaande e-mails u heeft verwijderd van onze mailinglist.

Toegang tot uw gegevens

Met onze functie voor bestandexport kunt u uw voedingsgegevens op maaltijdniveau, voortgangsgeschiedenis en trainingsgeschiedenis exporteren. Premiumgebruikers kunnen met deze functie hun informatie in Excel of andere gegevensprogramma's bekijken, aangepaste analyses met hun informatie uitvoeren, hun informatie afdrukken of met iemand delen, zoals een personal trainer.

De functie voor bestandexport is zowel op de MyFitnessPal-website als in de MyFitnessPal-app beschikbaar. Als u een kopie van uw fitness- en welzijnsgegevens wilt downloaden:

  • Website: Klik in het scherm Home (Start) op de knop Reports (Rapporten) op de hoofdmenubalk. Klik vervolgens op de groene knop Export (Exporteren) in het scherm Charts and Reports (Grafieken en rapporten). Als u op deze knop klikt, wordt het scherm Export Information (Gegevens exporteren) geopend, waar u uw e-mailadres kunt bevestigen en het datumbereik voor de export kunt kiezen. Klik vervolgens nog een keer op de groene knop Export (Exporteren).

  • iOS: U kunt de functie voor bestandexport op twee manieren openen in de MyFitnessPal-app voor iOS. In het scherm Home (Start) kunt u (1) tikken op More (Meer) in het menu > Nutrition (Voeding) > tikken op Export (Exporteren) in de rechterbovenhoek van het scherm of (2) tikken op Progress (Voortgang) in het menu > tikken op Export (Exporteren) in de linkerbovenhoek van het scherm. Bij beide methoden wordt u omgeleid naar het scherm Export Information (Gegevens exporteren) wanneer u op Export (Exporteren) tikt. In dit scherm wordt u gevraagd uw e-mailadres te bevestigen en het datumbereik voor de export te kiezen. Tik vervolgens op de knop Export (Exporteren).

  • Android: U kunt de functie voor bestandexport op twee manieren openen in de MyFitnessPal-app voor Android. In het scherm Home (Start) kunt u (1) tikken op Nutrition (Voeding) in het menu > tikken u op het pictogram Export (Exporteren) in de rechterbovenhoek van het scherm of (2) tikken op Progress (Voortgang) in het menu > tikken op Export (Exporteren) in de rechterbovenhoek van het scherm naast het pictogram +. Bij beide methoden wordt u omgeleid naar het scherm File Export (Bestandexport) wanneer u op het pictogram Export (Exporteren) tikt. In dit scherm wordt u gevraagd uw e-mailadres te bevestigen en het datumbereik voor de export te kiezen. Tik vervolgens op de knop Export (Exporteren).

Bij beide methoden ontvangt u een e-mail van MyFitnessPal met een link waar u uw bestanden kunt downloaden. U kunt uw gegevens downloaden in de vorm van een aantal csv-bestanden in een zip-bestand. Wij raden u aan de bestanden op een computer te downloaden in plaats van op een mobiel apparaat. Raadpleeg voor meer informatie over het exporten van uw bestanden en over csv-bestanden in het algemeen de Veelgestelde vragen over gegevensexport.

Als u geen toegang meer hebt tot uw account, of als u een aanvraag tot inzage als betrokkene wilt indienen, neemt u voor hulp contact op met ons Customer Happiness-team. Meer informatie vindt u in de onderstaande sectie Contact met ons opnemen.

Aanvragen controleren

We behouden ons het recht voor om aanvragen te beoordelen en ons controleproces per geval aan te passen. Onze standaardprocessen zijn als volgt:

Gebruikers moeten rechtstreeks contact met ons opnemen via een geverifieerd e-mailadres, een 'challenge response' uitvoeren (een test dat u geen robot bent) en/of informatie uit uw account bevestigen.

Houd er rekening mee dat MyFitnessPal geen rechtenaanvragen in behandeling neemt die zijn geautomatiseerd of aangevraagd door externe ondernemingen zonder verdere rechtstreekse controle van de gebruiker, bewijs dat de gebruiker deze aanvraag heeft ingediend of zonder bewijs dat de gebruiker de eigenaar van het account is.

Contact met ons opnemen

U kunt contact met ons opnemen zoals hieronder vermeld of zoals vermeld in ons Privacybeleid. Als u problemen met uw MyFitnessPal-account wilt oplossen of uw account beter wilt benutten, kunt u ook de pagina Support bezoeken.

Je zet je al in voor je conditie en welzijn, dus zet je nu ook in voor de bescherming van je gegevens. Meer info over je rechten en opties.Of klik hier om je af te melden voor bepaalde cookies.

Onze Algemene gebruiksvoorwaarden en ons Privacybeleid zijn bijgewerkt. Als je MyFitnessPal blijft gebruiken, ga je automatisch akkoord met de bijgewerkte Algemene gebruiksvoorwaarden en het Privacybeleid van MyFitnessPal.